Uma história de tensão do começo ao fim, uma mistura de drama policial com suspense. Detetive Carvalho, atendente do 190, acreditando ser mais um dia comum na cidade de São Paulo, recebe uma chamada inusitada. Se vê preso no meio do trânsito,  por causa do caos que a cidade está enfrentando, do outro lado no telefone, ouvindo um crime acontecendo e não poder fazer nada para ajudar.